INFORMARE
Informare in relazione a orari uffici, tempi di attesa, meteo, al fine di migliorare l'efficienza tramite la condivisione dell'informazione.
PROMUOVERE
Promuovere un prodotto, presentando offerte, sconti per i soci, promozioni, all'interno di negozi e centri commerciali.
ENFATIZZARE
Arricchire l'esperienza del cliente tramite una dimostrazione di funzionamento o di preparazione del prodotto.
INFLUENZARE
Creare una segnaletica visiva che attiri il cliente verso determinate aree o prodotti all'interno della propria struttura
RAFFORZARE
Consolidare l'immagine aziendale erogando informazioni su prodotti, servizi, formazione, ecc.
FORMARE
Supportare la vendita del prodotto tramite un processo di presentazione-formazione dei vantaggi offerti.